Bài viết này Tiểu Hy xin được giới thiệu tới các bạn tổng hợp các phần mềm bán hàng, phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất từ nước ngoài, chi tiết về các đặc điểm sản phẩm cũng như review về giá tiền của chúng. Cùng khám phá ngay thôi, trước tiên:

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

- Tiết kiệm thời gian: Với việc sử dụng các phần mềm bán hàng, các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức cũng như chi phí để quản công việc bán hàng của mình.

- Tối đa hiệu suất làm việc: Các nhà quản trị sẽ có thể kiểm soát được khối lượng công việc, thời gian làm việc của nhân viên từ đó đảm bảo hiệu suất làm việc đạt được tối ưu.

- Quy trình bán hàng đạt tiêu chuẩn: Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một quy trình bán hàng đạt tiêu chuẩn, khoa học, hạn chế xảy ra sai sót khi thực hiện.

- Tạo được lợi thế cạnh tranh với đối thủ:  Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chính là xu hướng phát triển của rất nhiều doanh nghiệp hiện nay. Nếu bạn không áp dụng nó vào mô hình kinh doanh, bạn đã bị đối thủ vượt lên khá xa rồi đấy. Vì vậy, hãy mạnh dạng áp dụng phần mềm cho doanh nghiệp để tận dụng sức mạnh mà nó mang lại. 

1. Đáp ứng được quy trình nghiệp vụ bán hàng 

Nghe có vẻ thừa thãi, nhưng thực tế rất nhiều đã người không tìm hiểu kỹ hay do quá tin tưởng vào những lời quảng cáo mà chủ quan nên đã mua nhầm những phần mềm quản lý không phù hợp với mô hình kinh doanh. Điều này gây ra sự lãng phí mà không mang lại kết quả gì. Vậy nên tiêu chí quan trọng khi bạn muốn tìm mua phần mềm quản lý bán hàng tốt đó là phải đáp ứng được toàn bộ quy trình nghiệp vụ của bạn. Bởi vì có những phần mềm được thiết kế cho toàn bộ các mô hình kinh doanh nên chức năng khá phổ biến. Ngược lại có những phần mềm lại chỉ có chức năng dành riêng cho một ngành nghề. 

Do đó bạn cần tìm hiểu, lựa chọn kỹ lưỡng xem phần mềm đấy có cung cấp đầy đủ những chức năng như quản lý kho hàng, quản lý thu chi công nợ, báo cáo thống kê, quản lý bán hàng,.. Bởi đây là những khâu quản lý quan trọng hỗ trợ bạn dễ dàng hơn trong việc quản lý. 

2. Hỗ trợ sau bán hàng

Khi quyết định lựa chọn mua một phần mềm quản lý bán hàng, điều bạn cũng cần quan tâm đó là dịch vụ chăm sóc sau khi mua hàng. Bởi rất nhiều nhà cung cấp sau khi bán sản phẩm mà không đi kèm hỗ trợ. Đến khi phần mềm bị bị lỗi, bị hỏng hóc khi người dùng không biết kêu ai. Một phần mềm quản lý bán hàng tốt là có đội ngũ chăm sóc khách hàng và nhân viên kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi. Chính vì vậy, khi đến tìm hiểu với nhà cung cấp, bạn nên hỏi rõ về sự hỗ trợ sau khi mua phần mềm. 

3. Sự tương thích trên nhiều thiết bị 

Hầu hết các phần mềm bán hàng trên thị trường ngày nay đều là cài đặt trực tiếp trên máy tính. Như vậy sẽ rất bất tiện mỗi khi bạn không có mặt tại cửa hàng và muốn quản lý từ xa. Vậy nên để có thể chủ động quản lý mọi lúc mọi nơi, bạn cần chọn những phần mềm nào có thể tương thích trên cả các thiết bị di động. Đồng thời khả năng tương thích trên các thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch,.. cũng rất quan trọng để công việc bán hàng được trở nên nhanh chóng, hiệu quả. 

Xem thêm: 5 lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại 

4. Dễ dàng sử dụng  

Một trong những yếu tố bạn cần quan tâm nữa là là phần mềm bán hàng phải dễ sử dụng. Bởi trên thực tế người sử dụng phần mềm bao gồm nhiều lứa tuổi, hay như nhân viên là sinh viên không tiếp xúc nhiều với công nghệ thông tin. Vậy nên nếu mua phần mềm quản lý bán hàng có giao diện thân thiện, sắp xếp hợp lý khoa học và dễ dàng sử dụng ngay cả những người không biết nhiều về công nghệ. Việc này không chỉ giúp cho họ có thể nhanh chóng làm quen, không mất nhiều thời gian tìm hiểu mà còn giảm thiểu sai sót, nhầm lẫn so với việc dùng những phần mềm khó sử dụng. 

3 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất năm 2022

Ngày nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng online khác nhau. Có phần mềm phải mua, cũng có phần mềm được dùng miễn phí. Dưới đây là tổng hợp những phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất mà bạn không thể bỏ lỡ

1. Phần mềm POS365

Phần mền quản lý bán hàng POS365 là công cụ đang được ưu tiên lựa chọn hàng đầu để quản lý các công việc liên quan đến kinh doanh. Phần mềm kiểm soát kinh doanh bằng cách cung cấp các tính năng, báo cáo mạnh mẽ giúp chủ cửa hàng có thể bao quát tình hình kinh doanh tức thời.

Quản lý hàng hoá không giới hạn và dễ dàng tra cứu lịch sử xuất – nhập, giảm thiểu tối đa khả năng thất thoát. Đồng thời, phần mềm cũng giúp bạn quản lý tiền quỹ theo từng tài khoản, nắm bắt tình hình thu chi, tồn quỹ. Ngoài ra còn hỗ trợ các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Giúp ích rất nhiều cho công việc quản lý cửa hàng hiệu quả.

Giá dành cho phần mềm là 1.650.000đ/năm. Khách hàng được dùng thử trong 7 ngày trước khi quyết định sử dụng lâu dài.

2. Kiotviet

Dẫn đầu thị phần phần mềm bán hàng phải kể đến Kiotviet.vn. Sau khi nhận được đầu tư vào năm 2018, Kiotviet đã nhanh chóng gia tăng thị phần và trở thành công ty hàng đầu cung cấp về phần mềm bán hàng. 

Kiotviet như tên gọi, phù hợp nhiều cho quản lý chuỗi cửa hàng và kiot nhỏ với chi phí phù hợp. Phần mềm nay cho phép tạo nhiều hóa đơn, trả hàng, đặt hàng… Việc quản lý sản phẩm ngành hàng cũng dễ dàng và thoải mái trên KiotViet. Phần mềm này còn cho phép bạn bán hàng khi mất kết nối Internet. Bạn có thể dùng Kiotviet trên mọi nền tảng.

Tham khảo: Top 5 phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng tốt nhất

3. Sapo

Sapo POS là một ứng dụng quản lý bán hàng đa kênh miễn phí trên điện thoại, là một cái tên khá quen thuộc trong lĩnh vực quản lý bán hàng tại Việt Nam hiện nay. Mặc dù miễn phí nhưng ứng dụng này không hề có các giới hạn gì về tính năng hay thời gian sử dụng, hơn thế nữa lại có giao diện khá thân thiện nên được rất nhiều người chọn sử dụng.

Đặc biệt, ứng dụng Sapo có kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Viettel Post, Vietnam Post, Boxme, Grab, Ahamove,… cho phép bạn tạo các đơn hàng và tự động chuyển đơn sang cho các đơn vị giao hàng một cách nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển Sapo Express để được hưởng ưu đãi phí vận chuyển lên đến 30-40%.